Hot Line SPA: (044) 232 00 88
COMFORT SPA_ сервисная служба
Мы понимаем важность быстрого и качественного сервиса для наших клиентов, поэтому максимально ответственно подошли к созданию Сервисной службы. Начиная с первого звонка в нашу компанию, Вы будете иметь дело с профессионалами. Совершив покупку в компании COMFORT SPA интернет – магазин www.comfortspa.boutique всеми вопросами, связанными с сервисным сопровождением Вашего приобретения, будет заниматься ваш личный сервис – менеджер, который предупредит Вас о следующем необходимом сервисе, обслуживании или замене фильтрационных систем, поможет в вызове сервисного инженера. Сервисное обслуживание от компании КОМФОРТ СПА производится только в удобное для Вас время. Сотрудники сервисной службы имеют профессиональный опыт авторизованного, дилерского, гарантийного и сервисного обслуживания гидромассажных спа (джакузи), переливных профессиональных спа бассейнов, плавательных спа, портативных саун и хаммамов.
Сервисная служба COMFORT SPA предлагает следующие виды услуг:
- доставка спа оборудования на объект (специальный транспорт, авто и ручная выгрузка оборудования, занос на объект, установка на подготовленную площадку)
- подключение и ввод в эксплуатацию, согласно техническим требованиям
- гарантийное обслуживание, согласно условий гарантии производителя
- сервисное обслуживание, диагностика, замена расходных материалов
(разовый выезд или абонентский договор)
- консервация/расконсервация спа и бассейнов
- ремонт и замена оборудования спа бассейнов и плавательных спа
(по результатам диагностики)
-консультации индивидуальные, составление индивидуального руководства по эксплуатации, обучение персонала
Если подключение производилось покупателем самостоятельно, гарантия на изделие составляет 1 год с даты продажи по чеку. Гарантия не является действительной в случае, если ремонт и установка осуществлялась не уполномоченными компанией лицами и произведена некачественно. Все работы, возникающие в связи с этим, выполняются за счет покупателя.
Если подключение спа изделия, приобретенного в компании COMFORT SPA, осуществляется специалистами нашей сервисной службы, гарантийный срок продлевается на 1 год от заявленного производителем гарантийного срока изделия.
